Taisyklės

BALLMASTER
ELEKTRONINĖS PARDUOTUVĖS TAISYKLĖS

BENDROSIOS NUOSTATOS

Šios BallMaster elektroninės parduotuvės taisyklės (toliau – Taisyklės) sudaro susitarimą tarp MB Ballmaster, juridinio asmens kodas 306709417, registruotos buveinės adresas Perkūnkiemio g. 19, LT-12120 Vilnius, Lietuva (toliau – BallMaster arba mes) ir Jūsų, pagal kurį mes suteiksime Jums galimybę įsigyti BallMaster elektroninėje parduotuvėje (toliau – E-parduotuvė) siūlomas prekes ir jų rinkinius (toliau – Prekės). Prekių rinkinius taip pat gali sudaryti BallMaster treniruočių programa ar kitas skaitmeninis turinys (toliau – Turinys), kuris pasiekiamas svetainėje https://www.ballmaster.io (toliau – Treniruočių sistema). Su Treniruočių sistemos taisyklėmis galite susipažinti Treniruočių sistemos svetainėje.

Su mumis galite susisiekti el. paštu: info@ballmastertraining.com.

Kilus klausimams dėl Prekių pasirinkimo ar Treniruočių sistemos naudojimo, taip pat galite skambinti tel. +37060603051 (darbo dienomis nuo 9 iki 15 val.).

Jūs turite teisę pirkti E-parduotuvėje tik tuo atveju, jei pagal galiojančius įstatymus galite sudaryti įpareigojančią sutartį su mumis, ir tik tuo atveju, jei laikysitės šių Taisyklių bei galiojančių įstatymų. Jeigu Jums mažiau nei 18 metų, pirkti E-parduotuvėje galite tik su tėvų ar kitų teisėtų atstovų sutikimu. Pateikdami užsakymą, Jūs patvirtinate, jog esate 18 metų ar vyresnis asmuo arba turite tėvų ar kitų teisėtų atstovų sutikimą.

PIRKIMAS E-PARDUOTUVĖJE

Jums apsilankius E-parduotuvėje ir pasirinkus Prekes, tokio pasirinkimo pagrindu suformuojamas krepšelis.

Suformavus krepšelį, turite suvesti duomenis, būtinus pasirinktoms Prekėms pristatyti. Įsitikinkite, jog pateikti duomenys yra teisingi, o užsakomos Prekės atitinka Jūsų pageidavimus. Jūs turite galimybę pataisyti klaidas, jei jų yra, prieš patvirtindami užsakymą. Jūsų pateikti duomenys tvarkomi Privatumo politikoje numatytais tikslais ir tvarka.

Jūs sutinkate, jog pateikdami užsakymą E-parduotuvėje, už Prekes įsipareigojate sumokėti kainą, nurodomą užsakyme. Į E-parduotuvėje ir užsakyme nurodytą Prekės kainą įskaičiuoti visi mokesčiai, tačiau neįskaičiuotas mokestis už Prekių pristatymą, kurį Jūs turėsite sumokėti papildomai (nebent E-parduotuvėje nurodyta kitaip). Kainos E-parduotuvėje ir užsakyme nurodomos eurais.

Už Prekes galite atsiskaityti šiais būdais: elektroninė bankininkystė, kreditinė kortelė, PayPal. Mokėjimai priimami eurais. Visi mokėjimai apdorojami naudojantis „MakeCommerce.lt“ mokėjimų platforma.

Mokėjimas turi būti atliktas nedelsiant po užsakymo pateikimo.

Jums patvirtinus užsakymą, mes gauname visą informaciją apie jį. Užsakymas laikomas pateiktu nuo to momento, kai jį gauname. Kartu tokiu atveju laikoma, jog tarp Jūsų ir mūsų yra sudaryta sutartis. Tačiau mes privalome tokią sutartį vykdyti tik nuo to momento, kai gauname mokėjimo paslaugų teikėjo patvirtinimą apie atsiskaitymą už Prekes.

Pateikus užsakymą, Jūsų nurodytu el. paštu bus išsiųstas elektroninis laiškas, kuriame nurodomos užsakytos Prekės bei Jūsų pateikti duomenys.

Gavę pranešimą, jog atlikote apmokėjimą už užsakytas Prekes, mes įsipareigojame įvykdyti Jūsų užsakymą.

PREKIŲ SAVYBĖS IR KOKYBĖ

Prekių savybės nurodomos E-parduotuvėje prie kiekvienos Prekės aprašymo. Mes siekiame užtikrinti, kad Prekės atitiktų teisės aktuose nustatytus reikalavimus ir būtų tinkamos naudoti pagal jų paskirtį.

Pateikdami užsakymą, Jūs patvirtinate, jog esate susipažinę su tuo ir suprantate, kad Prekės, nurodytos E-parduotuvėje, savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus Prekių dydžio, formų ir spalvos dėl Jūsų naudojamo monitoriaus ar kito įrenginio ypatybių ar nustatymų. Tokie skirtumai nebus laikomi Prekių trūkumais, išskyrus atvejus, jeigu neatitikimai bus sąlygoti mūsų ar su mumis susijusių trečiųjų asmenų veiksmų.

Mes įsipareigojame perduoti Prekes, kurios atitinka informaciją, nurodytą E-parduotuvėje pateiktame Prekės aprašyme. Mes taip pat įsipareigojame pateikti Jums užsakyme nurodytą Prekių asortimentą ir kiekį, tačiau neatsakome tais atvejais, kai perduotų Prekių asortimentas ar kiekis nėra tikslus dėl to, jog Jūs neteisingai nurodėte duomenis E-parduotuvėje pateiktame užsakyme.

PREKIŲ PRISTATYMAS

Užsakydami Prekes, Jūs turite pasirinkti Prekių pristatymo būdą ir nurodyti Prekių pristatymo adresą. Pristatymas atliekamas per kurjerius ar kitus pristatymo paslaugų teikėjus.

Atkreipkite dėmesį, kad nurodyti Prekių pristatymo laikai yra preliminarūs. Nors mes visada stengiamės įvykdyti užsakymą kiek įmanoma greičiau, kartais jo paruošimas gali užtrukti ilgiau dėl didelio užsakymų kiekio ar pristatymo paslaugų teikėjų užimtumo. Mes visada informuojame apie pristatymo statusą, sekite šią informaciją. Kai siunta išsiųsta, ją galite sekti pagal siuntos numerį pristatymo paslaugų teikėjo sistemoje.

Tais atvejais, kai priėmę Prekes pastebite, jog siuntoje nėra užsakytos Prekės, informuokite apie tai mus nedelsdami.

Prekės pristatomos supakuotos, atsižvelgiant į jų pobūdį, siekiant, kad Prekės būtų tinkamos naudoti pagal paskirtį.

TURINIO NAUDOJIMAS

Jeigu kartu su Prekėmis įsigyjate Turinį, jį pasieksite prisiregistravę Treniruočių sistemoje ir įvedę ten Jūsų unikalų aktyvavimo kodą, kurį gausite kartu su Prekėmis (toliau – Aktyvavimo kodas).

Treniruočių sistemoje įvedę Aktyvavimo kodą, įgyjate teisę (licenciją) naudoti Turinį tokiomis svarbiausiomis sąlygomis, kurių įsipareigojate laikytis:

• Naudoti tik asmeniniais tikslais.
• Naudoti tik Jūs ir Jūsų šeimos nariai, tačiau neturite teisės Turinio (ar bet kurios dalies) kopijuoti, perleisti (atlygintinai ar neatlygintinai) ar suteikti kitokias teises kitiems asmenims Turiniu (ar bet kuria dalimi) naudotis (atlygintinai ar neatlygintinai).
• Turinio negalite modifikuoti, keisti, versti į kitas kalbas, perdaryti ar kurti iš jų išvestinių kūrinių.
• Jums suteikiamos teisės yra neišimtinės, t. y., Turiniu galime naudotis ir mes, ir kiti asmenys.

PREKIŲ KEITIMAS ARBA GRĄŽINIMAS

Sutarties atsisakymas per 14 dienų (taikoma tik vartotojams)

Jeigu perkate E-parduotuvėje kaip vartotojas (t. y., fizinis asmuo, veikiantis su savo verslu, prekyba, amatu ar profesija nesusijusiais tikslais (vartojimo tikslais)), E-parduotuvėje pirktas Prekes turite teisę grąžinti per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo tos dienos, kai gavote Prekę. Tai galite atlikti nenurodydami priežasties (t. y. pasinaudodami savo teise atsisakyti nuotolinės sutarties, kurią Jums suteikia Lietuvos ir Europos Sąjungos teisės aktai).

Jeigu E-parduotuvėje kartu su Prekėmis įsigijote Turinį, sutarties dėl Turinio įsigijimo galite atsisakyti tik tol, kol iš pristatymo paslaugų teikėjo (kurjerio) nepriėmėte siuntos, kurioje Jums siunčiamas Aktyvavimo kodas, ir ne vėliau nei per 14 (keturiolika) dienų nuo užsakymo pateikimo. Jums iš pristatymo paslaugų teikėjo (kurjerio) nepriėmus siuntą, kurioje siunčiamas Aktyvavimo kodas, laikoma, kad Turinys Jums yra pateiktas. Užsakydami Prekes kartu su Turiniu, patvirtinate, kad sutinkate, jog Turinys Jums būtų pateiktas anksčiau nei per 14 (keturiolika) dienų, ir pripažįstate, kad prarasite teisę atsisakyti sutarties dėl Turinio įsigijimo.

Po siuntos, kurioje yra siunčiamas Aktyvavimo kodas, priėmimo iš pristatymo paslaugų teikėjo (kurjerio) negalite atsisakyti sutarties dėl Turinio įsigijimo. Tokiu atveju Jums nusprendus grąžinti Prekes, kurios buvo įsigytos kartu su Turiniu, grąžinsime Jums tik Prekių kainą ir jų pristatymo Jums išlaidas.

Jeigu atsisakote sutarties, Jums grąžinant Prekę, ji turi būti nenaudota, su ženklinimo etiketėmis bei originalioje pakuotėje, nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos. Mes laikysime, kad šį reikalavimą įvykdėte, jeigu išbandydami Prekę, būsite atlikę tik tokius veiksmus, kurie būtini Prekės įvertinimui ir kuriuos įprastai atliktumėte, jeigu Prekę apžiūrėtumėte fizinėje parduotuvėje.

Norėdami įgyvendinti teisę atsisakyti sutarties, Jūs turite ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo Prekės gavimo dienos pranešti apie tai mums šių Taisyklių pradžioje nurodytu el. paštu ir prisegti pirkimo įrodymą. Galite pasinaudoti čia pateikiama pavyzdine grąžinimo pranešimo forma.

Nusprendę atsisakyti sutarties, turite nedelsdami ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo tos dienos, kai apie grąžinimą pranešėte mums el. paštu, išsiųsti Prekes šiuo adresu:

Adresas: UAB Shipaway, Sodybų 7a, 13277, Vilnius, Lietuva
Kontaktinis telefonas: +370 600 03727
El. paštas: info@shipaway.lt

Terminas bus nepažeistas, jeigu Jūs Prekes išsiuntėte prieš pasibaigiant 14 (keturiolikos) dienų terminui. Prekių grąžinimo mums išlaidas turite padengti Jūs, nebent susitariame kitaip.

Jeigu atsisakote sutarties, mes įsipareigojame ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo tos dienos, kai apie grąžinimą pranešėte mums el. paštu, tačiau ne anksčiau nei mes gausime grąžintą Prekę (nebent mes savo nuožiūra nuspręsime nelaukti grąžinamos Prekės) grąžinti į Jūsų nurodytą banko sąskaitą visus už Prekę bei jos pristatymą Jums Jūsų sumokėtus pinigus.

Pirkėjai, kurie perka E-parduotuvėje ne vartojimo tikslais, neturi teisės atsisakyti sutarties, nebent su mumis yra aiškiai raštu susitarta kitaip.

Netinkamos kokybės Prekės

Prekėms yra taikoma Lietuvos Respublikos įstatymuose numatyta garantija pagal įstatymą, tai yra, mes esame atsakingi vartotojui už bet kokią Prekių kokybės reikalavimų neatitiktį Prekės pristatymo momentu ir paaiškėjusią ne vėliau kaip per dvejus metus nuo Prekės pristatymo.

Jeigu E-parduotuvėje pirkta Prekė yra netinkamos kokybės, Jūs turite teisę įstatymų numatyta tvarka ir terminais prašyti, kad mes nemokamai pašalintumėme Prekės trūkumus arba pakeistumėme netinkamos kokybės Prekę tinkamos kokybės Preke, o įstatymų numatytais atvejais prašyti atitinkamai sumažinti kainą, arba grąžinti Prekę.

Jeigu manote, kad E-parduotuvėje pirkta Prekė yra netinkamos kokybės ir nustatėte jos trūkumus, Jūs turite ne vėliau kaip per du mėnesius nuo neatitikties aptikimo dienos pranešti apie tai ir apie savo pageidaujamą sprendimo būdą mums šių Taisyklių pradžioje nurodytu el. paštu. Pranešdami apie netinkamos kokybės Prekę, pateikite išsamų aprašymą, kur ir kada atsirado defektas, pridėkite Prekės ir defekto nuotraukų ir kitą susijusią informaciją, padėsiančią nustatyti defektą.

Pirkėjo teisės, susijusios su netinkamos kokybės Prekėmis, įgyvendinamos Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.364(1)- 6.364(3) straipsniuose numatyta tvarka.

INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ

Prekių ženklai ir kiti žymenys, kuriais žymimos Prekės, taip pat Prekių dizainas, autorių teisės ir kitos intelektinės nuosavybės teisės į Prekes ir Turinį, priklauso BallMaster ir/ar kitiems asmenims ir yra saugomos teisės aktais. BallMaster vertina savo intelektinę nuosavybę, ją registruoja ir saugo kitais būdais bei aktyviai gina savo intelektinės nuosavybės teises.

E-parduotuvėje ir Treniruočių sistemoje naudojami prekių ženklai ir logotipai, domeno vardai, pati E-parduotuvė, Treniruočių sistema ir interneto svetainės, kurioje jos yra talpinamos, o taip pat visi atskiri jų elementai, įskaitant vaizdo medžiagą, tekstus, fotografijas, piešinius ir visą medžiagą, esančią E-parduotuvėje, Treniruočių sistemoje bei interneto svetainėse, bet kurio E-parduotuvės, Treniruočių sistemos ar interneto svetainės puslapio pateikimas, vaizdas bei dizainas ir visos intelektinės nuosavybės teisės į juos išimtinai priklauso tik BallMaster ir/ar kitiems asmenims.

Jūs įsipareigojate nekopijuoti, nekeisti ar kitaip nenaudoti šių intelektinės nuosavybės objektų be atskiro rašytinio teisių turėtojo sutikimo.

ATSAKOMYBĖ

BallMaster atsakomybė už Prekių kokybę ir pristatymą yra nustatyta taikytinuose teisės aktuose.

Jūs turite pateikti mums visą teisingą ir išsamią prašomą pateikti informaciją. Jūs esate atsakingi už teisingo Prekių pristatymo adreso nurodymą.

E-parduotuvėje ar Treniruočių sistemoje gali būti pateikiamos nuorodos į trečiųjų asmenų svetaines, reklamos davėjus, produktus, paslaugas, specialius pasiūlymus ar kitus renginius ar veiklą, kurie nepriklauso mums ir nėra mūsų kontroliuojami. Mes neprisiimame jokios atsakomybės už tokias trečiųjų šalių svetaines, informaciją, medžiagą, produktus ar paslaugas. Jei iš E-parduotuvės ar Treniruočių sistemos pasieksite bet kurią trečiojo asmens svetainę, produktą, paslaugą ar turinį, tai darysite savo rizika ir sutinkate, kad mes neprisiimame jokios atsakomybės dėl jūsų naudojimosi bet kuria trečiojo asmens svetaine, paslauga ar turiniu arba prieigos prie jų.

PAKEITIMAI IR NUTRAUKIMAS

Mes galime kartas nuo karto keisti šias Taisykles. Naujausia (aktuali) Taisyklių versija visada bus matoma ir pasiekiama E-parduotuvėje. Prieš patvirtindami užsakymą, Jūs privalote susipažinti su tuo metu galiojančia Taisyklių redakcija. Kiekvienam užsakymui bus taikoma Taisyklių redakcija, kuri galiojo tokio užsakymo patvirtinimo metu.

Mes turime teisę bet kuriuo metu nebetęsti (nutraukti) E-parduotuvės veiklą. Toks nutraukimas neįtakos tuo metu galiojančių pirkimo-pardavimo sutarčių.

KITOS SĄLYGOS

Šios Taisyklės ir bet kuri pirkimo-pardavimo sutartis yra sudaromos ir turi būti aiškinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos įstatymais.

Bet kokie iš šių Taisyklių ar atskiros pirkimo-pardavimo sutarties kylantys arba su jomis susiję ginčai, nesutarimai ar pretenzijos, taip pat jų pažeidimo, nutraukimo ar galiojimo klausimai yra sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka. Vartojimo ginčų neteisminio sprendimo subjektas, kuris yra kompetentingas spręsti vartojimo ginčus, kylančius iš šių Taisyklių, yra Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (adresas: A. Goštauto g. 12, LT-01108 Vilnius, tel. (8 5) 262 6751, el. paštas tarnyba@vvtat.lt; interneto svetainės adresas: http://www.vvtat.lt), skundą taip pat galima pateikti per elektroninę ginčų sprendimo platformą http://ec.europa.eu/odr/.

Visi įspėjimai ar kiti pranešimai, susiję su pirkimu E-parduotuvėje, šiomis Taisyklėmis, bus pateikiami el. paštu (siunčiant mums – Taisyklių pradžioje nurodytu el. pašto adresu, siunčiant Jums – užsakymo metu pateiktu el. pašto adresu).

Jei kuri nors iš šių Taisyklių nuostatų yra arba tampa visiškai arba iš dalies nebegaliojanti, likusių nuostatų galiojimui tai įtakos neturi.

Taisyklės atnaujintos 2025 m. sausio 16 d.